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Plunk_Tien,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解到您的 AirPods 在搭配 Mac 使用时会意外断开连接。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤: 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。重新启动 Mac。如果可能,尝试更换一台 Mac 与您的 AirPods 进行连接。如果可能,尝试更换其他 AirPods 与您的 Mac 进行连接。创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题:选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。点按左下角的锁形图标,输入现有管理员名称和密码将其解锁。点按用户列表下方的添加(+)按钮,在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的全名和密码,然后点按“创建用户”。您可以参考以下知识文章: 设置 AirPods 搭配 Mac 和其他蓝牙设备使用 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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